สามารถติดต่อได้ที่ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคารบี) ชั้น 7 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทร. 02-1421033 , 02-1416993 (ในวันและเวลาราชการ)

สอบถามข้อมูลได้ที่ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โทร. 02-1416928 (ในวันและเวลาราชการ)

ติดตามหนังสือ หรือส่งหนังสือ ได้ที่ กลุ่มงานสารบรรณ ชั้น 6 โทร 02-1416698 , 02-1416699 , 02-1421031 (ในวันและเวลาราชการ) โทรสาร (Fax) : 02-1438019 Email : saraban@mdes.go.th

สอบถามได้ที่ กองป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โทร 02-1416951 , 02-1416952 , 02-1416968 , 02-1416977 และ 02-1416978 (ในวันและเวลาราชการ) หรือติดต่อ กองกฎหมาย โทร 02-1416766 , 02-1416767 , 02-1411413 (ในวันและเวลาราชการ)

สอบถามได้ที่ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) โทร 02-1231234 หรือ โทรสายด่วน 1111 ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน ตลอด 24 ชม.

1. สามารถร้องเรียนได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) สายด่วน 1200 ได้ 24 ชม.

2. แจ้งเบอร์โทรศัพท์แก๊ง Call Center ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อปิดกั้นการใช้งาน และส่งต่อให้ตำรวจ PCT ดำเนินการ

3. แจ้งเบาะแส แจ้งสายด่วน 1441 ศูนย์ PCT : 081-866-3000 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือแจ้งความออนไลน์ได้ที่ www.thaipoliceonline.com

1. สามารถรวบรวมข้อมูล หลักฐาน แจ้งมาที่ ศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โทร 1212 ได้ตลอด 24 ชม. หรือแจ้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 1212 OCC

2. ยื่นฟ้องคดีซื้อขายออนไลน์ ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ https://efiling3.coj.go.th/citizen ได้ 24 ชม. สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ ศาลแพ่ง โทร 02-5128236

1. ปรึกษาเจ้าหน้าที่ ณ ศูนย์บริการประชาชน ชั้น 6 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โทร. 083-0052554 (ในวันและเวลาราชการ) หรือ ติดต่อกองป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โทร 02-1416951, 02-1416952, 02-1416968, 02-1416977 และ 02-1416978 (ในวันและเวลาราชการ)

2. ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โทร 1212 ได้ตลอด 24 ชม. หรือแจ้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 1212 OCC

1. เพจ Facebook อาสา จับตา ออนไลน์ (https://www.facebook.com/DESMonitor) แจ้งรายละเอียดชื่อ Website, URL, คลิป, เวลา/นาทีในคลิป ที่พบเนื้อหาไม่เหมาะสม

2. ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โทร 1212 ส่งรายละเอียดมาที่ Email : 1212@mdes.go.th หรือแจ้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 1212 OCC

3. กองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โทร 02-191-9191 ต่อ 7111 (กก.1 บก.ปอท.) , ต่อ 7211 (กก.2 บก.ปอท.) , ต่อ 7311 (กก.3 บก.ปอท.) , ต่อ 7411 (กลุ่มงานฯ บก.ปอท.) , ต่อ 7511 , 7512 (ฝอ. บก.ปอท.)

4. กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ http://www.hightechcrime.org โทร 02-5044874

ปรึกษาคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สายด่วน 1441 , 081-866-3000 ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความออนไลน์ได้ที่ www.thaipoliceonline.com

1. รวบรวมข้อมูล และหลักฐานต่างๆ แจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ เจ้าหน้าที่ตำรวจจะดำเนินคดีตามกฎหมาย โดยการประสานความร่วมมือกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

2. หรือนำหลักฐานแจ้งมาที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โทร 1212 ได้ตลอด 24 ชม. หรือแจ้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 1212 OCC