วันนี้ (27 กันยายน 2566) นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(รมว.ดีอี) เป็นประธานการประชุมผู้บริหารกระทรวงฯ และหัวหน้าหน่วยงานในสังกัด Top Executives ครั้งที่ 1/2566 พร้อมมอบนโยบายและหารือแนวทางการดำเนินงานของกระทรวงฯ เพื่อเป็นกรอบการขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล  โดยเล็งเห็นว่า “ดิจิทัล” เปรียบเสมือน เครื่องยนต์ที่ 5 ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ เร่งเดินหน้าแผนงาน “The Growth Engine of Thailand” โดยมีศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พร้อมด้วยคณะผู้บริหารกระทรวงฯ และหัวหน้าหน่วยงานในสังกัด เข้าร่วม ณ ห้อง MDES 1 ชั้น 9 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม   ________________

       เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2566 นางสาวกัลยา ชินาธิวร ที่ปรึกษาด้านต่างประเทศ สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ในฐานะประธานคณะทำงานด้านการเปลี่ยนผ่านยุคดิจิทัล ภายใต้แผนงานการพัฒนาเขตเศรษฐกิจสามฝ่าย อินโดนีเซีย – มาเลเซีย - ไทย (Indonesia – Malaysia – Thailand Growth Triangle: IMT – GT) ได้รายงานผลการประชุมคณะทำงานด้านการเปลี่ยนผ่านยุคดิจิทัล ในระหว่างการประชุมระดับเจ้าหน้าที่อาวุโสครั้งที่ 30 แผนงาน IMT-GT ซึ่งมีโครงการและกิจรรมของแต่ละประเทศสมาชิก พร้อมทั้งโครงการสำคัญที่ดำเนินการร่วมกัน ๓ ประเทศ คือ โครงการ IMT-GT e-Commerce Platform ซึ่งเป็นโครงการที่ดำเนินการโดยภาคเอกชน และเป็น pilot project โดยมาเลเซียได้เสนอ x space application เป็นทางเลือก และจะเสนอให้คณะทำงานด้านการเปลี่ยนผ่านยุคดิจิทัลหารือในรายละเอียดในการประชุมคณะทำงานครั้งต่อไป ทั้งนี้ คณะทำงานได้เสนอการพิจารณาการดำเนินโครงการร่วม ๓ ประเทศ ที่สามารถดำเนินการร่วมกับภาคเอกชนและภาคการศึกษาได้ในอนาคต โดยการประชุมดังกล่าว เป็นส่วนหนึ่งของการประชุม ระดับรัฐมนตรีครั้งที่ 29 แผนงาน IMT-GT ซึ่งจัดขึ้น ณ โรงแรม Batum Mariott เกาะบาตัม ประเทศอินโดนีเซีย               พร้อมกันนี้ นางสาวกัลยาฯ ได้รายงานเพิ่มเติมถึงกิจกรรมของไทยที่จัดขึ้นภายใต้แผนงาน IMT -  GT คือการจัดการประชุมสัมมนา หัวข้อ “การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคอุตสาหกรรม โดยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมมาขับเคลื่อนในการปฏิวัติอุตสาหกรรม ๔.๐ (4IR) ภายใต้แผนงาน IMT – GT” ในวันที่ ๒๑ กันยายน ๒๕๖๖ ณ ห้องสกายไลน์ โรงแรมเพิร์ล จังหวัดภูเก็ต ซึ่งเป็นความร่วมมือระหว่างกระทรวงฯสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือ ดีป้า หอการค้ากลุ่มจังหวัดภาคใต้ และสภาอุตสาหกรรมภาคใต้ โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน มาให้ความรู้ความเข้าใจด้านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมภายใต้แผนงาน IMT-GT ได้แก่ “ทำความเข้าใจ Cross-Border E-Commerce” “สถานการณ์อุตสาหกรรมฮาลาลไทย” “ตลาดสินค้าฮาลาล” “แนวทางพัฒนาผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวภาคใต้” “ความสำเร็จก้าวแรกของ NDTP แพลตฟอร์มการค้าดิจิทัลของไทย” โดยมีผู้ประกอบการ ๑๔ จังหวัดภาคใต้เข้าร่วมงาน ซึ่งเป็นโอกาสในการสร้างความรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ แนวคิด และสร้างเครือข่ายด้านการพัฒนาธุรกิจท่องเที่ยวของภาคใต้ และการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมเข้ามามีบทบาทสำคัญในการพัฒนาภาคการผลิตและการบริการฮาลาลเพื่อก้าวสู่ความเป็นเลิศด้านเศรษฐกิจฮาลาลของอนุภูมิภาค    __________________

              นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (รมว.ดีอี) กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา ประชาชนเดือนร้อนมาก บางคนถึงขั้นฆ่าตัวตาย ความเสียหายมูลค่าสูง จากการหลอกลวงออนไลน์ แก๊งคอลเซนเตอร์ การใช้ชีวิตของประชาชนไม่เป็นปกติ ต้องคอยระวังโจรออนไลน์ แก๊งคอลเซนเตอร์ตลอดเวลา ในระยะเวลาปีหกเดือน ตั้งแต่ มีนาคม 65 - สิงหาคม 66 มีจำนวนคดีมากถึง 320,000 คดี เฉลี่ยวันละ 600 คดี ความเสียหายสูงถึง 43,700 ล้านบาท เฉลี่ยวันละ 80 ล้านบาท การทำงานป้องกันปราบปรามแบบเดิม ๆ คงไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ จึงมีนโยบายยกเครื่อง ปรับเปลี่ยนการทำงานครั้งใหญ่ ดังนี้                 1. จัดตั้ง Anti Online Scam Operation Center (AOC) หรือ ศูนย์ต่อต้านอาชญากรรมออนไลน์  เป็น One Stop Service สำหรับประชาชน และใช้ติดตามสถานการณ์ สั่งการ ปฏิบัติการป้องกันปราบปราม โจรออนไลน์ อย่างบูรณาการและทันเวลา ต้องทำงานแข่งกับเวลา โดยมี War-room ภายใต้ AOC และ ใช้เทคโนโลยี พัฒนา Intelligent Assistant (IA) และ Intelligence based platform ทำให้เกิด รวบรวมเชื่อมโยงข้อมูล เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) และวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้พร้อมใช้งานในการป้องกัน ปราบปราม โดย platform นี้จะมีการใช้และการวิเคราะห์ ทั้งข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการใช้โทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรมต้องสงสัย และ ใช้เทคโนโลยี AI ใช้ Data scientists เข้ามาช่วยในการวิเคราะห์ คาดการณ์ ซึ่งระบบนี้   จะทำงานเชื่อมโยง กับ Central Fraud Registry ของสมาคมธนาคาร และ ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลของผู้ให้บริการโทรคมนาคม โดยมุ่งหวังให้ระบบนี้ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้อง เป็นการใช้พลัง AI ช่วยเจ้าหน้าที่ (Intelligent assistant) เพื่อแก้ปัญหาให้ประชาชน ได้รวดเร็ว ทันเวลา  2. จัดตั้ง War-room ภายใต้ AOC เพื่อแก้ปัญหาให้ประชาชนแบบเร่งด่วน เชิงรุก ตั้งเป้าหมาย จบอายัดบัญชีการเงินได้ ใน 1 ชม. นับจากเวลาที่รับแจ้งเรื่องจากเหยื่อของโจรออนไลน์ หรือแก๊งคอลเซนเตอร์ โดยนำข้อมูล อาทิ การโอนเงินให้คนร้าย ส่งธนาคาร ให้ทำการอาญัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทันที ที่ได้รับเรื่อง ทำการอาญัติ ทุกๆ ทอดที่เกี่ยวข้อง ในขณะเดียวกัน สถาบันการเงินอื่น หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้ง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำนักงาน ป.ป.ง. ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงาน กสทช. ผู้ให้บริการมือถือ สำนักงาน ก.ล.ต. แลกเปลี่ยนข้อมูลทันที ต้องมี KPI ระยะเวลาสำหรับปฏิบัติการของธนาคารและหน่วยต่างๆ    3. ทำทันที มีผลโดยเร็ว คือการจัดตั้ง ทีมปฏิบัติการด้านต่าง ๆ (Special Taskforce) อาทิ ทีมปฏิบัติการด้านพนันออนไลน์ เป็นต้น เพื่อจัดการ แก้ไขปัญหา การหลอกลวงการเงิน พนันออนไลน์ บัญชีม้า ซิมม้า   ให้เด็ดขาด  4. ทำทันทีอีกเรื่อง คือ ยกระดับความร่วมมือและเพิ่มการพูดคุยกับแพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ ต่างๆ ที่มีผู้ใช้จำนวนมาก ขอให้มีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้งาน มีความรับผิดชอบต่อสังคม ไม่ปล่อยให้มีการโกง อย่างชัดเจน เช่น ให้คนร้ายซื้อโฆษณาหลอกลวง และใช้หลอกลวงประชาชนในวงกว้าง ค่ายมือถือก็ต้องช่วยหาวิธีไม่ให้ หมายเลขผิดปกติ หมายเลขต้องสงสัย โทร ส่งข้อความ หรือ ติดต่อ หลอกลูกค้าของตัวเองได้ง่ายๆ    5. นอกจากนี้ ต้องใช้การประชาสัมพันธ์เชิงรุก เข้าถึงประชาชนให้มากขึ้น ตลอดจน ยกระดับความร่วมมือและการประสานงานอย่างใกล้ชิด กับตำรวจ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อจับกุมที่ต้นตอ ระดับหัวหน้าที่จำนวนมากอาศัยอยู่ในต่างประเทศ การยึดทรัพย์ ในขณะเดียวกัน ได้ขอให้ผู้ที่เกี่ยวข้องเร่งสรุปประเด็นการแก้ไข กฎหมาย ที่เป็นปัญหาอุปสรรค รวมทั้งเรื่อง เร่งคืนเงินผู้เสียหาย เพื่อเร่งการปรับปรุงแก้ไข กฎหมายให้ทันสมัย ทันเทคโนโลยี ทันปัญหาโจรออนไลน์                 “ผมมั่นใจว่า การทำงานที่รวดเร็วคือหัวใจของการแก้ปัญหา แจ้ง-จบ ใน 1 ชม. การใช้เทคโนโลยี Intelligent Assistant ช่วยผู้ปฏิบัติงานทำงานด้วยข้อมูลที่ดี  เน้นการตัดตอนแก๊งอาชญากรออนไลน์ โดยเฉพาะเรื่องบัญชีม้า ซิมม้า พร้อมด้วยการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ดี การทำงานแบบบูรณาการ การทำงานมีกลยุทธ์ จะลดปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ โดยเฉพาะหลอกลวงทางการเงินให้เหลือใกล้ศูนย์ได้” รัฐมนตรีดีอี กล่าวในตอนท้าย   __________________________